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Condiciones de la compra. Todas la órdenes de compra tienen la siguientes condiciones:

1- No hay devolución de dinero, la compra es en firme.

2- La compra es pagada con tarjeta de crédito o débito se confirman automáticamente por medio de la Plataforma de Pago del Banco Nacional de C.R. No somos responsables de procesar o efectuar cargos a su tarjeta, o errores que puedan ocurrir en el momento de utilizar dicha plataforma.

3- Antes de realizar el pago, por favor revisar su orden de compra, monto y dirección de entrega completa. Después de confirmado el pago, no se efectúan cambios de artículos.

4- Los artículos se cambian una única vez, dentro de los 30 días naturales siguientes a la compra, los costos de envío corren por cuenta del cliente. Ordenes con vale de cambio aplicados no se pueden volver a cambiar. 

5- Por defecto de fabrica, no se incluye el uso, mal uso o lavado de la prenda, para tales casos, nos reservamos el derecho de aceptar el cambio. Debe informarnos en el momento que recibe su compra.

6- Los artículos son revisados antes de ser enviados a nuestros clientes. 

7- Las ordenes de compra con confirmación de pago serán procesadas y enviados en 48 horas, la entrega puede tardar 24 horas adicionales ( 72 horas en total). Los días sábados, domingos y festivos no hay envíos, se realizan envíos hasta el siguiente día hábil.

8- La compra es entregada por CORREOS DE COSTA RICA. S.A. y serán los responsables de entregar en los tiempos que ellos determinen, pero no puede exceder las 48 horas una vez enviado la notificación de enviado el paquete. Puede contactarlos a los teléfonos que CORREOS DE COSTA RICA. S.A. disponga.

9- CORREOS DE COSTA RICA. S.A. solicita solo una dirección de entrega que sea completa, clara y detallada, sin ningún tipo de inconsistencias, es responsabilidad del cliente suministrar o registrar dicha dirección. No somos responsables de posibles errores, devoluciones o atrasos de entrega que CORREOS DE COSTA RICA. S.A. pueda incurrir.

10- Usted acepta que sus compras sean enviadas y entregadas por CORREOS DE COSTA RICA. S.A. y en caso de extravío, robo, asalto o caso fortuito, nos exime de toda responsabilidad (reposición o reembolso de su compra), para tal caso es CORREOS DE COSTA RICA. S.A. la responsable por el servicio de custodia y entrega de su paquete.

Garantía de Devoluciones y costo de envío. Todas las ordenes de compra tienen 30 días naturales de garantía para un cambio por talla u otra prenda del mismo valor o superior, por una única vez, para ser efectiva la garantía el cliente reconoce que los costo de envío corre por su cuenta, y que no serán reconocidos o reembolsados por el sitio web, los cambios pueden tardar 5 ó más días hábiles. Ordenes con vale de cambio aplicadas no se toman como compras. Se debe solicitar verificación o visto bueno para el cambio de la orden. 

Precisión de la Información. Tratamos de garantizar que la información en el sitio web sea completa, precisa y actualizada. A pesar de nuestros esfuerzos, la información sobre el  Sitio Web de vez en cuando puede ser inexacta, incompleta o desactualizada. Además, podemos realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien es nuestra práctica para confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de un correo electrónico de confirmación de pedido no constituye la aceptación de una orden o la confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de pedido de cualquier producto o servicio y / o de negar el servicio a cualquier cliente. También puede requerir la verificación de la información antes de la aceptación y / o envío de cualquier orden.

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